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Verifique los requisitos

Revise los documentos necesarios y asegúrese de tenerlos digitalizados en PDF o JPG.

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Diligencie el formulario

Complete el formulario con sus datos personales tal como aparecen en su documento de identidad.

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Guarde su ticket

Al enviar recibirá un número de ticket único. Consérvelo para hacer seguimiento a su trámite.

Información general del trámite

Lo que debe saber antes de comenzar

  • Verifique qué documentos y requisitos debe reunir antes de iniciar el formulario.
  • Confirme que sus documentos estén legibles y en buen estado antes de cargarlos al sistema.
  • Registre sus datos exactamente como aparecen en su documento de identidad.
  • Al enviar su solicitud recibirá un número de ticket que debe guardar para consultar el estado del trámite.
  • El trámite está disponible las 24 horas los 7 días. Los funcionarios darán respuesta en horario laboral.
Mañana 8:00 am – 12:00 m
Tarde 2:00 pm – 6:00 pm

Lunes a Viernes · Días hábiles

Documentos requeridos

Tenga estos archivos listos en formato PDF o JPG antes de iniciar

  • Documento de identidad del solicitante — Cédula de ciudadanía, Tarjeta de Identidad, Registro Civil, Cédula de Extranjería o Pasaporte.
  • Factura de servicio público domiciliario vigente — no mayor a 60 días. La dirección debe coincidir con la registrada en el formulario.
  • Documento del apoderado o representante legal — solo requerido si el solicitante es menor de edad (Cédula o Extranjería del apoderado).
Importante: Para la expedición del certificado, el solicitante debe estar registrado con al menos un año de anterioridad en la base de datos del Sisbén. Si no está registrado, debe acercarse a la oficina Sisbén del municipio.

¿Cómo radicar su solicitud?

Pasos para completar el proceso en línea

  • Haga clic en el botón "Iniciar solicitud" al final de esta página.
  • Complete todos los campos del formulario con datos verídicos y adjunte los documentos requeridos.
  • Envíe la solicitud y anote o guarde el número de ticket que le será asignado.
  • Los funcionarios revisarán su solicitud en horario hábil y recibirá notificación al correo registrado con el resultado.
Iniciar solicitud
Sus datos están protegidos · Trámite gratuito